对服务态度描述不正确的有()。
A:服务态度是服务管理的一个重要内容
B:服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象
C:服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作
D:服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度
出自:餐厅服务员