下列不属于饭店服务质量的管理方法是：（）
A:严密的服务质量管理规章制度
B:坚持标准化管理与个性化服务的有机结合
C:坚持预防为主的原则
D:坚持质量管理的原则
出自：中级经济师旅游经济专业知识与实务

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