当旅游者对旅行社产品的（）时，旅游者就会认为旅行社产品质量低劣，并且会对旅行社产生不满情绪。
A:感知质量高于预期质量
B:感知质量低于预期质量
C:感知质量低于结果质量
D:过程质量高于结果质量
出自：中级经济师旅游经济专业知识与实务

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