为培养忠诚顾客,饭店必须注重提高顾客的沉没成本,为此可采取( )等措施。
A:个性化服务 
B:管理模式 
C:经济考量 
D:相互匹配 
E:人员配置
出自:中级经济师旅游经济专业知识与实务