影响顾客价值的因素是多元的，产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知，这决定了顾客价值导向具有（）。
A:多样性
B:差异性
C:主观性
D:动态性
出自：中级经济师旅游经济专业知识与实务

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