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消费者在购买动机驱使下走入商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。消费者在(),通常喜欢看看同类产品的不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。
A:观察阶段
B:兴趣阶段
C:欲望阶段
D:评价阶段
出自:
国家开放大学《流通概论》
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