零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。
A:服务意识
B:服务态度
C:服务知识
D:服务技巧
出自：国家开放大学《流通概论》

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10223982】个 (题库试题定时更新)