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注重谈话技巧的商界人士,在规劝与批评他人时应具体注意以下问题:()。
A:应温言细语
B:要内外有别
C:要一分为二
D:尽量不要当众斥责他人
E:尽量先肯定、后否定,即在肯定的基础上局部地否定
出自:
国家开放大学《商务礼仪概论》
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