对客户服务时应该做到（）。
A:对客户的询问百般推诿
B:对超过本职范围的问题随意答复或承诺
C:对客户提出的投诉建议足够的重视
D:对无法解决的复杂问题和客户反映集中的问题，未及时向上级报告
出自：银行网点负责人

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