按照网点制度建设的规定,在网点巡检制度中,营业网点营业结束前检查的检查重点,主要有()。
A:内外环境整理情况,自助区设施状况是否正常,专线电话是否能够正常运转
B:检查服务隐患,预防和处理突发事件
C:营业厅内的设施及门户安全
D:下一个工作日营业前的准备工作是否就绪
E:客户留言簿的内容
出自:银行网点负责人