面对面营销时，寒暄和问候的内容包括（）
A:工作方面：围绕名片内容，如行业、职位、前景等
B:交通情况：关心前往网点的时间、难度、交通工具等
C:家庭成员：了解其他家庭成员的现状
D:外貌：衣服款式或饰物（女士），领带或衣服颜色（男士）
出自：银行网点负责人

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