按照对网点营销环境分析的规定，对网点周边竞争对手分析的分析要点，不包括（）。
A:着重分析竞争对手的产品优点
B:着重分析竞争对手的人员构成
C:着重分析竞争对手的硬件优势
D:着重分析竞争对手的流程创新
出自：银行网点负责人

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