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基础业务咨询流程中对客户提出的不能当场解答的问题应采取()
A:递给客户类似的产品宣传资料
B:记录客户咨询的内容及客户信息
C:告知客户将在随后给予电话解答
D:索性不回答
出自:
银行网点负责人
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