网点业务运营中特殊情况客户排队时间过长的处理()
A:安抚客户情绪
B:等待机器叫号
C:能自助办理的,引导客户自助办理业务
D:实行弹性窗口和弹性工作制,确保窗口的开工率
出自:银行网点负责人