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根据国务院《信访条例》，对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）处理，并书面答复信访人
A:请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持
B:请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作
C:请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持
D:请求事项不符合有关规定的，对信访人员予以训斥

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出自：银行高管

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