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商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任（）。
A:无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的
B:违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账
C:压单、压票或者违反规定退票的
D:非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的
E:违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为

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出自：银行高管

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