客户关系管理系统的基本功能应包括（）。
A:自动化的销售、客户服务和市场营销
B:电子商务和自动化的客户信息管理
C:电子商务、自动化的销售和市场营销
D:自动化的市场营销和售后服务
出自：银行高管

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