下列关于退货管理的各种说法中，错误的是（）。
A:商品退货会对企业经营造成困扰
B:在管理企业退货时，部门间责任要明确
C:退货率与总体经济情形没有联系
D:应建立商品退货管理规则
出自：00179《谈判与推销技巧》

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