任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素,是()。
A:公共关系客体——目标公众
B:公共关系手段——传播与沟通
C:塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度
D:公共关系主体——作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体
出自:国家开放大学《政府公共关系》