客户满意取决于客户所感觉的一件产品的效能与其期望值进行比较，其中客户的期望主要来自于（）。
A:以往的购买经验
B:朋友的意见
C:公司的信息与承诺
D:竞争对手的信息与承诺
出自：邮政业务营销员

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10249282】个 (题库试题定时更新)