以下关于客户满意的说法错误的是()。
A:如果产品的效能低于客户的期望,客户便会感到满意
B:如果产品的效能与低于客户的期望,客户便会感到不满意
C:如果产品的效能与客户的期望一致,客户便会感到满意
D:如果产品的效能超过客户的期望,客户便会感到十分惊喜
出自:邮政业务营销员