为了提高企业的R&D绩效，许多企业采取了各种管理工具、技术和组织模式应用于企业的R&D活动中，其中不包括（）。
A:质量功能部署
B:关键路径法
C:客户评价法
D:标杆超越法
出自：中级经济师工商管理专业知识与实务

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