领导具有的特征是（）
A:领导不是一种活动过程
B:领导的基本职责是为一定的社会团体或组织服务
C:领导的本质是妥善处理各种人际关系
D:领导的工作绩效是由领导者决定的
出自：中级经济师工商管理专业知识与实务

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