品牌营销传播建立品牌与顾客的关系，首先必须（）。
A:掌握顾客处理信息的过程与特点
B:掌握品牌营销传播的特点
C:掌握品牌营销传播的类型
D:掌握品牌营销传播的工具
出自：中级经济师工商管理专业知识与实务

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