平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,平衡计分卡的设计包括( )等内容。
A:财务层面
B:顾客层面
C:生产层面
D:内部经营流程层面
E:学习与成长层面
出自:中级经济师工商管理专业知识与实务