下列指标中,能够反映出企业销售物流客户满意程度的指标有( )。
A:耗损率
B:问题的处理率
C:客户的抱怨率
D:货物发送的正确率
E:货物出现损伤的频率
出自:中级经济师工商管理专业知识与实务