因为管理人员要与各种人打交道，经常会遇到一些突发事件，因此，除了需要对他们进行管理能力培训外，还需要进行（）的培训。
A:L心理素质
B:跨文化
C:管理业务
D:生产技术
出自：中级经济师工商管理专业知识与实务

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