客户重视商品品牌的丰富性、人员服务、企业对商品或服务或价格的价值观认知的一致性等，这属于客户生命周期中的（）。
A: 初识期
B: 平稳期
C: 矜持期
D: 稳固期
出自：国家开放大学《客户关系管理》

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