CRM管理环境下客户合作管理流程的再造的内容分为（）。
A:业务信息系统、联络中心管理和Web集成管理
B: 呼叫中心、业务信息系统
C:业务信息系统、联络中心管理
D:联络中心管理和Web集成管理
出自：国家开放大学《客户关系管理》

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