如何最大限度地建立和增加客户价值，贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次，其中层次最高的是（）。
A:一级关系营销
B:二级关系营销
C:三级关系营销
D:四级关系营销
出自：国家开放大学《客户关系管理》

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