在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的表现 ()
A:对企业的品牌产生情感和依赖
B:重复购买
C:即便遇到对企业产品的不满意,也不会向企业投诉
D:有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿
出自:国家开放大学《客户关系管理》