在客户角色演进的过程中，只与单个客户建立起长期而密切的联系的是在（）
A: 20世纪70年代和80年代早期
B: 20世纪80年代和90年代早期
C: 20世纪90年代
D: 21世纪
出自：国家开放大学《客户关系管理》

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