客户细分必须了解的问题有哪些？（）
A:客户需要什么？
B:客户的需求为什么不同？
C:客户要求什么不同的风格？
D:客户的动机是什么？
E:客户能给企业带来多少收入？
出自：国家开放大学《客户关系管理》

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