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呼叫中心外包是客户关系管理应用ASP模式的一种表现形式,企业运用其的好处有()
A: 不利于控制
B: 享受更加专业的服务
C: 企业可以集中管理自己的核心业务
D: 企业内外呼叫中心不易集成
E: 节约成本
出自:
国家开放大学《客户关系管理》
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