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下列关于客户策略的说法中,正确的是()。
A:集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值
B:区分策略比集中策略需要更充分的客户信息
C:采用区分策略的企业风险较大
D:当企业面临的客户需要是同质需求时可采用个性化策略
出自:
高级营销员(国家职业资格四级)
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