异议不能限制和阻止,只能设法加以控制,在处理异议时应注意()
A:作出紧张或意想不到的表情
B:全盘接受顾客的异议
C:有时候可以赤裸裸地直接反驳顾客
D:尊重顾客,圆滑应付
出自:高级营销员(国家职业资格四级)