售前服务是指在推销产品之前为顾客提供的服务,它可以包括()。
A:做好市场调查预测工作
B:做好广告宣传
C:为用户提供样品和说明书
D:开设各种技术培训班以增强其购买信心
出自:高级营销员(国家职业资格四级)