小李是L服装公司的推销员,上门向一位年轻的小姐推销服装。而这位小姐很喜欢这套服装的款式,但认为这套服装的颜色太过于朴素,显得过时了。小李很清楚今年的服装颜色恰好有返朴归真的趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。可小李很清楚,她不能指责顾客不懂潮流,那么她该怎么办呢?

第1题,共2个问题
(简答题)面对顾客提出的的异议,作为推销员应该采取怎样的态度?

第2题,共2个问题
(简答题)针对顾客的异议可以采取哪些策略?请结合案例分析。
出自:高级营销员(国家职业资格四级)