与客人谈话时,时刻要注意:()。
A:声音大小适中,用礼貌语言
B:知无不言,言无不尽
C:若客人出言不逊,应礼貌提醒客人
D:可以与客人作一些生活性的交谈
出自:00201《饭店餐饮管理》