以下各项中，属于使用现场观察的是（）。
A:空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程
B:空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件
C:通过对空调维修点情况的观察，了解返修率情况
D:在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题
出自：国家开放大学《广告调查与预测》

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