美国谈判学会会长尼尔伦伯格认为：“谈判是包括一切协商、交涉的包罗万象的体系，是需要掌握相应理论、方法和技巧的一门艺术”，这说明培养和提高谈判人员能力的途径是（）
A:正视现实、充满信心
B:提高认识，热爱职业
C:循序渐进，驾驭知识
D:理论指导，勤奋实践
出自：03293《现代谈判学》

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