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具有选择交往对象、交往频率、交往距离等的能力;具有良好的交际性格、交际口才、交际风度、交际魅力等;掌握巧妙的说服、表扬、赞赏、拒绝、批评技巧;掌握调解气氛,处理局面,解除冲突,协调关系的艺术等。以上内容属于谈判人员能力结构中的()
A:交际能力的表现
B:应变能力的表现
C:表达能力的表现
D:推断能力的表现
出自:
03293《现代谈判学》
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