理论上，客户感知产品/服务质量水平会导致客户三种心理状态，即（）、（）和（）。
出自：国家开放大学《客户关系管理》

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

本站试题总数:【10217095】个 (题库试题定时更新)