“选用合适的人员、原材料、信息、设施和基础设备,使它们达到质量要求”这属于系统管理五个方面中的()要素。
A:控制过程
B:规划和提供资源
C:提高质量
D:监督与检测
出自:国家开放大学《资源与运营管理》