不属于关心客户的“五不要”原则的是()。
A:不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作
B:不要忽视庆祝和宣传好消息
C:不要经常提供物质奖励以免员工自满
D:不要忽视内部客户
出自:国家开放大学《资源与运营管理》