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移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧,项目经理应当:()
A: 模仿这些信息的内容
B: 探查并评估这些内容
C:评估这些内容,然后提出建议
D:改述这些内容并反映其情绪
出自:
国家开放大学《资源与运营管理》
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