系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“完善质量政策”是对（）要素进行的改进。
A:明确权责并进行纪录
B:提高质量
C:规划和提供资源
D:控制过程
出自：国家开放大学《资源与运营管理》

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