小李所在的客户服务团队发现顾客最近的投诉率明显上升，于是编制问卷到客户中间去了解。这属于决策技巧中的（）。
A:逻辑思维
B:类比法
C:与别人沟通以及别人的参与
D:调查
出自：国家开放大学《资源与运营管理》

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