人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件，这些要点包括（）。 ①技能、知识和能力 ②经验 ③个人品质和情况 ④工作目的和范围
A:①②③
B:②③④
C:①③④
D:①②④
出自：国家开放大学《资源与运营管理》

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