护患冲突发生的直接原因主要是()
A:医院管理工作的混乱
B:法制不健全的结果
C:医院健康教育的缺失
D:护理教育制度不健全
E:护士与患者对护理工作的目标存在冲突
出自:国家开放大学《医护心理学》